Результатов: 6

2

Оформлен ДМС. В договоре написано, что "при наступлении страхового случая владелец должен связаться с круглосуточной диспетчерской службой".
Ну ок.
Страховой случай наступил. Звоню.
"Здравствуйте! Вы позвонили в нерабочее время. Оставьте сообщение после сигнала..."

С - Сервис

3

Алаверды к истории Michael Ashnin, опубликованной 15 января.

Несколько лет назад волею случая встречал Новый Год в маленьком старинном русском городе Костроме. В компании с местным то ли главным, то ли почти самым главным кардиохирургом. Сам он был из еще более древнего русского города Великого Новгорода. Но, с его слов, реформаторы-бухгалтера медицину в Новгородской области разорили окончательно. Лечить больных стало нечем и не на чем. А Костромские власти как раз медицину решили приподнять и переманили его к себе работать не столько "длинным рублем", сколь обещанием нормально оборудовать кардиоцентр. Обещание вроде выполнили.

Зарисовка первая. Доктор-кардиохирург в праздники подрабатывал бомбилой. Для заокеанских читателей поясню, что "бомбила" - это нелегальный таксист на личном автомобиле. С его слов, как бомбила он зарабатывал вполне сравнимо с доходами от своей основной врачебной деятельности. На эти доходы он мог содержать частный дом почти в центре города, беременную жену с ребенком, собаку и, как выяснилось существенно позже, любовницу. По меркам Костромы - не просто уважаемый, но и очень хорошо финансово обеспеченный мужик.

Зарисовка вторая. Разговорились о страховках и оплате лечения наличными.
Для тех, кто не сталкивался с российскими медицинскими реалиями, наверно полезно будет пояснить, что в России у всех граждан есть (условно бесплатная) обязательная медицинская страховка (ОМС). По этой страховке вам обязаны оказать все необходимые медицинские услуги в любом лечебном учреждении страны. Вот только порядок получения направления на требуемую медицинскую услугу таков (если у вас нет блата), что обычно проще умереть, чем нужную услугу получить. Поэтому некоторые особо зажиточные граждане предпочитают сами оплачивать часть медицинских услуг и почти все лекарства, получая их сразу, здесь и сейчас, пока еще болит, а не ждать, когда уже "отвалится" и своей очереди по ОМС. Есть еще редкий вид под названием добровольная медицинская страховка (ДМС), обслуживание по которой обычно почти также удобно и быстро, как при оплате за наличные. Но штука это дорогая, поэтому сами себе ее граждане покупают редко. Чаще работодатель включает ДМС в так называемый "соц-пакет".

Вернемся к рассказу уважаемого доктора. С его слов:
Лучше всего ОМС. Почему? Потому что в ОМС все четко расписано. Ни с кем ничего не надо обсуждать и согласовывать. Все, что покрывается ОМС, просто делается. Все что не покрывается - не делается. Например, если ОМС покрывает установку китайского стента, значит ставится китайский стент. Без разговоров и обсуждений вариантов.
На втором месте оплата наличными. Почему? Потому что больной, оплачивающий свое лечение, желает знать за что он собственно платит и почему это стоит так дорого. Такому больному приходится объяснять, чем корейский стент отличается от китайского (кроме очевидной разницы в цене), и зачем вообще ему этот стент при его диагнозе нужно устанавливать. Такой больной ожидает к себе особого отношения. Он обычно не понимает, почему медсестры ему хамят, а доктора игнорируют его. Ведь он считает, что оплачивая свое лечение из собственного кармана, он как бы платит зарплату этим докторам и сестрам. Наивный не понимает, что зарплата персонала не зависит от того, лечится ли он по ОМС или за наличные (исключение - конверт в карман лично доктору, а не в кассу учреждения по прейскуранту, но это скорее форма получения блата, чем оплата лечения).
Самый худший вариант - это больной с ДМС. (Я, как многолетний довольный пользователь ДМС (от работодателя, не подумайте плохого), был этим заявлением сильно удивлен.) Потому что по ДМС не просто обладает всеми недостатками варианта с оплатой наличными, но в добавок объясняться приходится не только и не столько с больным, сколько с человеком из страховой компании. А это всегда существенно сложнее и муторнее.

4

Так вышло, что я три раза за неполный год попадала в травмпункт поликлиники по месту жительства (перелом, ожог, укус незнакомой собаки). Все три раза к одной и той же докторше, она меня уже знала в лицо и по имени. Прошло ещё месяца три, и у меня начала болеть вроде бы сросшаяся рука. Решила сходить в поликлинику по ДМС. Сайт у них глюкнул, пришлось по телефону записываться, на вопрос, к кому именно, я ответила, что неважно, лишь бы принимал завтра с утра.

Вхожу в кабинет и вместо "здравствуйте" слышу:

- Вы и тут меня нашли?!

5

рПФТСУБАЭБС ЙУФПТЙС УМХЮЙМБУШ РТСНП УЕКЮБУ. хЮЙФЕМШОЙГБ, ТБВПФБЧЫБС Ч оША дЦЕТУЙ, Ч ЫЛПМЕ ДМС ДЕФЕК У ЙОЧБМЙДОПУФША, ХНЕТМБ, ПУФБЧЙЧ НЙММЙПО ДПММБТПЧ ЬФПК ЫЛПМЕ. ея ДТХЪШС ЗПЧПТСФ, ЮФП ПОБ ОЕ ЕЪДЙМБ Ч ПФРХУЛ, ОЕ РПЛХРБМБ ОПЧЩЕ ЧЕЭЙ. чЕМБ УЛТПНОЩК ПВТБЪ ЦЙЪОЙ, ЧУА УЧПА ЦЙЪОШ РПУЧСЭБС ДЕФСН У ЙОЧБМЙДОПУФША. дМС ОЙИ Й ДЕОШЗЙ ПУФБЧЙМБ. пВЭЕУФЧП Ч ЫПЛЕ. чУРПНОЙМБ С ФХФ ЦЕ, ЛБЛ ФХФ Ч ХОЙЧЕТУЙФЕФЕ, Ч оША кПТЛЕ, ХЮЙМБ СЪЩЛ У ТХУУЛПЗПЧПТСЭЙНЙ ДЕЧХЫЛБНЙ, ЛПФПТЩЕ ВЩМЙ ПЛПМП ДЧБДГБФЙ МЕФ РТЙНЕТОП ЧПЪТБУФПН. дЕЧХЫЛЙ ВЩМЙ ЙЪ ТБЪОЩИ НЕУФ РПУФУПЧЕФУЛПЗП РТПУФТБОУФЧБ. пДОБЦДЩ ОБЫ ХЮЙФЕМШ РПРТПУЙМ ОБУ ПРЙУБФШ УЧПК ПВТБЪ УЮБУФШС Ч ОЕУЛПМШЛЙИ РТЕДМПЦЕОЙСИ. тХУУЛПЗПЧПТСЭЙЕ ДЕЧХЫЛЙ ПРЙУБМЙ ЬФПФ ПВТБЪ ФБЛ: ЦЙФШ Ч нБКБНЙ ОБ ВЕТЕЗХ Ч ЫЙЛБТОПК ЧЙММЕ. у ТБУУЧЕФБ ДП ЪБЛБФБ УЙДЕФШ ОБ РМСЦЕ Й РЙФШ ЛПЛФЕКМЙ. чЕЮЕТПН ИПДЙФШ Ч ВБТЩ, ДЙУЛПФЕЛЙ Й ЛБТБПЛЙ. чУя. лПОЕГ НЕЮФБН. бНЕТЙЛБОУЛЙК РТЕРПДБЧБФЕМШ УФБМ УНЕСФШУС. пО ОЕ УТБЪХ РПОСМ, ЮФП ДЕЧХЫЛЙ ОЕ ЫХФСФ. рПФПН ПО УРТПУЙМ:" оХ, Б ЮФП ОБУЮяФ дтхзйи МАДЕК? чЩ РТП ОЙИ ОЙ ТБЪХ ОЕ ЧУРПНОЙМЙ? чЩ ЦЕ ОЕ НПЦЕФЕ ЧПФ ФБЛ ЦЙФШ ЧУА ЦЙЪОШ? ьФП ЦЕ УЛХЮОП, Ч ЛПОГЕ ЛПОГПЧ!" дЕЧХЫЛЙ УФТБЫОП ХДЙЧЙМЙУШ. еУМЙ ВЩ ПОЙ ВЩМЙ РПУФБТЫЕ, Й ЪБИЧБФЙМЙ ВЩ УПЧЕФУЛХА ЫЛПМХ, ПОЙ ВЩ УЛБЪБМЙ ЮФП-ФП ЧТПДЕ:" чПФ ОЕ ОБДП ОБН ФХФ ЧБЫЕК ЛПННХОЙУФЙЮЕУЛПК РТПРБЗБОДЩ!" оП ПОЙ ОЕ ВЩМЙ ФБЛ РПДЛПЧБОЩ, Й РПЬФПНХ РТПУФП ЪБНПТЗБМЙ ЛТБУЙЧЩНЙ ЗМБЪБНЙ. й ЧПФ ЧДТХЗ ЧЩСУОСЕФУС, ЮФП ЕУФШ Ч бНЕТЙЛЕ МАДЙ ОЕПВЩЛОПЧЕООПЗП УФТЕНМЕОЙС, Й ФЙИЙЕ УФПТПООЙЛЙ "НБМЩИ ДЕМ". оЕ ЕЪДЙФШ ОБ вБЗБНЩ Й лБТЙВЩ, ОЕ ОПУЙФШ ВТЕОДПЧХА ПДЕЦДХ, ЧУА ЦЙЪОШ ХЮЙФШ ДЕФЕК, Й ЛПРЙФШ ДМС ОЙИ ДЕОШЗЙ. й ТБВПФБФШ ЧУА ЦЙЪОШ ОЕ ПУФБОБЧМЙЧБСУШ. оЙЮЕЗП ОЕ ИПФЕФШ ДМС УЕВС, ЛТПНЕ- ФТХДБ. чУЕ УЧПЙ ДЕОШЗЙ ПУФБЧЙФШ ВПМШОЩН ДЕФСН ОБ ЙИ БДБРФБГЙА Й ПВХЮЕОЙЕ. оХ ЛБЛ ФХФ ОЕ ХДЙЧЙФШУС?

6

Однa кoмпания ищeт чeловека нa должнoсть вродe линейнoго менeджера. Трeтий мeсяц ищyт. Разговoрилась с кадровичкой на обеде (моя хорошая знакомая) и она выдала:

- Ой, да тaкого кaдрового голoда я yже гoда 3 не видeла. Предстaвляешь, все хoтят тoлько за дeньги рaботать!!!
- А за что они дoлжны работaть, по твоему? - утoчняю я.
- Ну, в смыслe? А как же ДМС, грaмоты, диплoмы, выeздные кoрпоративы, статyэтки имeнные, признaние и самoреализaция, в кoнце-концoв?
- А нy, да, это oчень вaжно. А дeньги так - прехoдящeе. Сегoдня есть, а зaвтра нету.

Подхoдит официaнт и принoсит нам счeта. Я кладy картy и, кивaя на знакомyю, говoрю официантy: у меня оплaта картoй, а вот моя шикаpная подрyга оплaтит счет диплoмами, грaмотами и статуэткoй, полyченными на работe.

Видeли кoгда-нибyдь как у человeка новые извилины oбразyются и он начинaет многое пoнимать? Непeредавaемое зрeлище.